Condiciones de uso y contratación
Avís legal
El present avís (en endavant, "Avís Legal") regula l'ús del lloc web "www.dreamribbons.com" que José Miguel Navarro Roma posa a disposició dels usuaris d'Internet.José Miguel Navarro Roma té el seu domicili social al carrer Pallars 141, 6B, CP 08018 Barcelona, Espanya; amb NIF 37.325.394-M
La utilització d'aquest lloc web implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les condicions i disposicions incloses en el mateix moment en què l'Usuari accedeixi a la web. En conseqüència, l'Usuari ha de llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar el lloc web, ja que aquest pot patir modificacions.
Continguts del web de José Miguel Navarro Roma (des d'ara DREAM Ribbons)
Els documents i gràfics i, en general, tots els continguts que es trobin ubicats a la pàgina web de Dream Ribbons, amb l'URL http://www.dreamribbons.com, podran ser modificats en qualsevol moment, sense necessitat de comunicació prèvia per part de Dream Ribbons. Dream Ribbons no garanteix la idoneïtat dels continguts en relació amb l'ús específic que l'usuari pugui fer d'ells. Dream Ribbons no serà responsable dels danys i perjudicis que es puguin derivar de la utilització de la pàgina web per l'usuari.
Drets de propietat intel·lectual i industrial
Dream Ribbons és titular de tots els drets de propietat intel·lectual de la pàgina web amb la URL http://www.dreamribbons.com. Aquests drets protegeixen els dissenys gràfics, codis font, continguts, presentacions i altres elements continguts a la pàgina web. Tot això, amb excepció dels drets que pertanyin a tercers titulars. Fora de la simple activitat de descàrrega i emmagatzematge en el disc dur de l'usuari de la informació continguda en la pàgina web de Dream Ribbons, que es considera autoritzada, està estrictament prohibit reproduir, modificar, distribuir, reutilitzar o reenviar tot o part del contingut de la pàgina web de Dream Ribbons per a propòsits de caràcter públic o comercial sense l'autorització escrita de Dream Ribbons. Les actuacions que infringeixin les disposicions anteriorment expressades poden constituir una vulneració dels drets de propietat intel·lectual protegits en el Text refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (TRLPI), donant lloc als delictes tipificats en els articles 270, següents i concordants del vigent Codi Penal.
Les marques, els logotips i els signes distintius reproduïts en aquest lloc web són propietat de Dream Ribbons pel que té el dret d'ús dels mateixos en exclusiva. Qualsevol utilització no autoritzada dels mateixos per part de tercers constituirà una infracció dels drets de propietat industrial de Dream Ribbons, que podrà exercitar les accions legals civils i penals que li corresponguin en defensa dels seus drets exclusius.
Enllaços amb llocs de terceres persones
Dream Ribbons proporciona a l'usuari l'accés a altres llocs web de terceres persones mitjançant links (enllaços) amb la finalitat exclusiva d'informar-sobre l'existència d'altres fonts d'informació a Internet amb què podrà ampliar les dades que se li ofereixen en aquest lloc web . Aquests enllaços a altres llocs web no suposen en cap cas un suggeriment o recomanació de visitar les pàgines web de destinació, que es troben fora del control de Dream Ribbons, de manera que Dream Ribbons no serà responsable del contingut dels llocs web vinculats ni del resultat obtingut per l'usuari a través d'aquests enllaços. Així mateix, Dream Ribbons no respondrà dels links o enllaços ubicats en els llocs vinculats als quals proporciona accés.Limitació de responsabilitat
En cap cas Dream Ribbons serà responsable per danys de qualsevol tipus que resultin de l'ús, impossibilitat d'ús o dels resultats de l'ús d'aquesta pàgina, qualsevol pàgina web enllaçada a aquesta o dels materials o informació continguda en qualsevol d'aquestes pàgines. Si la utilització per l'usuari dels materials o informació d'aquesta pàgina o d'altres pàgines vinculades, porta amb si la necessitat de prestar un servei, reparar o corregir l'equip o dades, aquest usuari serà responsable dels costos que se'n derivin.
Guia de compra. Condicions generals
Selecciona el producte que t'interessa fent ús del menú superior desplegable.
Et recomanem que accedeixis a la informació del producte. Allà trobaràs informació tècnica i fotos / vídeos del mateix.
En les col·leccions de cinta estampada o llisa introdueix les unitats del producte desitjat. Si vols més d'1 metre del mateix producte, t'ho lliurarem sense tallar.
Més avall apareix l'opció de "afegir a la cistella". Pots afegir tants articles com vulguis.
Segueix comprant els productes que necessitis (polseres, clauers, etc.) i quan ho tinguis tot prem al Cistella a la part superior dreta de la web. Aquí podràs veure tot el que hagis seleccionat fins al moment. Per realitzar la comanda prem a Realitzar comanda.
Selecciona la forma de pagament amb targeta de crèdit o de dèbit, amb el sistema de “Paypal”. La targeta amb la qual es faci el pagament haurà de tenir com a entitat financera emissora un banc o caixa d'estalvis espanyol o una sucursal o entitat financera filial d'una entitat financera estrangera amb establiment a Espanya.
Finalment prem Confirmar comanda. Els preus de tots els productes inclouen IVA.
La compra mínima serà de 8 €.
DREAM RIBBONS MANIFESTA QUE NO TÉ ACCÉS AL MEDI DE PAGAMENT NI EMMAGATZEMA DADES SENSIBLES RELATIVES A LA FORMA DE PAGAMENT UTILITZAT PEL CLIENT. ÚNICAMENT L'ENTITAT CORRESPONENT PROCESSADORA DEL PAGAMENT TÉ ACCÉS A AQUESTES DADES A MANERA DE GESTIÓ DELS PAGAMENTS I COBRAMENTS.
Terminis de lliurament
Les comandes d'articles sense personalitzar es preparen per enviar-les durant les 48h següents a la recepció del pagament.Les comandes de productes personalitzats es lliuraran en un termini de 10 dies hàbils. No es lliuraran comandes els dissabtes, diumenges ni en festius nacionals, autonòmics o locals.
S'informarà al Client, mitjançant l'enviament d'un correu electrònic al vostre correu electrònic, de la data de sortida de la mercaderia i les dades de contacte de l'empresa de transport que realitzarà el lliurament.
Si hi hagués trencaments d'estoc i s'hagués d'endarrerir el lliurament s'informarà degudament el client a través del correu electrònic.
El cost de l'enviament serà de 8,50€ per a Espanya Peninsular. Balears i altres destinacions s'han de fer amb l'opció 'Envia'ns a la teva agència' o trucar per consultar. Si ho desitges pots passar a recollir el producte a les nostres instal·lacions previ avís sense cost.
En cas que un producte es perdi o extraviï en el procés de lliurament, Dream Ribbons es compromet a reposar-lo en un termini màxim de 8 dies.
Devolucions per a comandes d'articles sense personalitzar
El client tindrà un termini de 5 dies hàbils des de la recepció del producte per a la devolució només en cas d'estar defectuós. Un cop finalitzat el termini de 5 dies hàbils, no s'acceptaran devolucions.
En el supòsit de desistir de la compra d'un producte, s'han de complir els requisits següents:
1.- El producte ha d'estar en el mateix estat en què es va lliurar i haurà de conservar les instruccions, documentació, accessoris i el seu embalatge i etiquetatge original.
2.- S'ha d'incloure una còpia del justificant de compra i l'albarà de lliurament dels productes dins del paquet, on a més es marquin els productes retornats i el motiu de la devolució.
3.- Un cop rebut el paquet a les nostres instal·lacions i verificat l'estat dels articles, procedirem al reemborsament de l'import restant les despeses d'enviament que procedeixin.
4.- No s'acceptaran devolucions ni canvis d'articles que hagin estat usats, manipulats, danyats o alterats de qualsevol forma, o que no incloguin l'embalatge original. No s'acceptaran devolucions ni canvis transcorregut el termini de 5 dies hàbils des de la data de recepció del producte. Dream Ribbons no es fa responsable de les pèrdues o danys que puguin patir els productes retornats que no hagin estat enviats o empaquetats de forma adequada pels remitents.
5.-Si el motiu de la devolució no és imputable a Dream Ribbons, el Client assumirà les despeses d'enviament per devolució que actualment són de 18€ per a la Península. el producte defectuós per un altre, fent-se Dream Ribbons càrrec del transport.
Per realitzar una devolució envia un email a hola@dreamribbons.com indicant el motiu exacte de la devolució, el número de comanda i adreça de recollida. Nosaltres us confirmarem quan passareu l'Agència a recollir el paquet.
Botiga física
¿PREFEREIXES RECOLLIR ELS TEUS PRODUCTES A LA NOSTRA BOTIGA FÍSICA I VENIR A VEURE'NS?
Estarem encantats d'atendre't ,
Carrer de Pallars, 141-143 Planta 6ª B
08018 Barcelona
Tel. 93.667 43 52
Horari
Dilluns a Dijous: 10 a 18'30h.
Divendres de 10 a 15h.