Condiciones de uso y contratación
Aviso legal
El presente aviso (en adelante, “Aviso Legal”) regula el uso del sitio web “www.dreamribbons.com” que José Miguel Navarro Roma pone a disposición de los usuarios de Internet.
José Miguel Navarro Roma tiene su domicilio social en la calle Pallars 141, 6B, CP 08018 Barcelona, España; con NIF 37 325 394-M
La utilización de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones y disposiciones incluidas en el mismo momento en que el Usuario acceda a la web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, ya que éste puede sufrir modificaciones.
Contenidos de la web de José Miguel Navarro Roma (en adelante DREAM RIBBONS)
Los documentos y gráficos y, en general, todos los contenidos que se encuentren ubicados en la página web de Dream Ribbons, con la URL http://www.dreamribbons.com, podrán ser modificados en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa por parte de Dream Ribbons. Dream Ribbons no garantiza la idoneidad de los contenidos en relación con el uso específico que el usuario pueda hacer de ellos. Dream Ribbons no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de la página web por el usuario.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
Dream Ribbons es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la página web con la URL http://www.dreamribbons.com. Dichos derechos protegen los diseños gráficos, códigos fuente, contenidos, presentaciones y demás elementos contenidos en la página web. Todo ello, con excepción de los derechos que pertenezcan a terceros titulares. Fuera de la simple actividad de descarga y almacenamiento en el disco duro del usuario de la información contenida en la página web de Dream Ribbons, que se considera autorizada, está estrictamente prohibido reproducir, modificar, distribuir, reutilizar o reenviar todo o parte del contenido de la página web de Dream Ribbons para propósitos de carácter público o comercial sin la autorización escrita de Dream Ribbons. Las actuaciones que infrinjan las disposiciones anteriormente expresadas pueden constituir una vulneración de los derechos de propiedad intelectual protegidos en el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (TRLPI), dando lugar a los delitos tipificados en los artículos 270, siguientes y concordantes del vigente Código Penal.
Las marcas, los logotipos y los signos distintivos reproducidos en este sitio web son propiedad de Dream Ribbons por lo que detenta el derecho de uso de los mismos en exclusiva. Cualquier utilización no autorizada de los mismos por parte de terceros constituirá una infracción de los derechos de propiedad industrial de Dream Ribbons, que podrá ejercitar las acciones legales civiles y penales que le correspondan en defensa de sus derechos exclusivos.
Enlaces con sitios de terceras personas
Dream Ribbons proporciona al usuario el acceso a otros sitios web de terceras personas mediante links (enlaces) con la finalidad exclusiva de informarle sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet con las que podrá ampliar los datos que se le ofrecen en este sitio web. Estos enlaces a otros sitios web no suponen en ningún caso una sugerencia o recomendación de visitar las páginas web de destino, que se encuentran fuera del control de Dream Ribbons, por lo que Dream Ribbons no será responsable del contenido de los sitios web vinculados ni del resultado obtenido por el usuario a través de dichos enlaces. Asimismo, Dream Ribbons no responderá de los links o enlaces ubicados en los sitios vinculados a los que proporciona acceso.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso Dream Ribbons será responsable por daños de cualquier tipo que resulten del uso, imposibilidad de uso o de los resultados del uso de esta página, cualquier página web enlazada a ésta o de los materiales o información contenida en cualquiera de dichas páginas. Si la utilización por el usuario de los materiales o información de esta página o de otras páginas vinculadas, trae consigo la necesidad de prestar un servicio, reparar o corregir el equipo o datos, dicho usuario será responsable de los costes que de ello se deriven.
Guía de compra. Términos y condiciones generales
Les informamos que la edad mínima para efectuar compras en nuestra web es de 16 años.
Selecciona el producto que te interesa haciendo uso del menú superior desplegable.
Te recomendamos que accedas a la información completa del producto. Allí encontrarás información técnica y fotos/vídeos del mismo.
En las colecciones de cinta estampada o lisa introduce las unidades del producto deseado. Si deseas más de 1 metro del mismoproducto, te lo entregaremos sincortar.
Más abajo aparece la opción de “añadir al carrito”. Puedes añadir tantos artículos como desees.
Sigue comprando los productos que necesites (pulseras, llaveros, etc.) y cuando lo tengas todo pulsa en el Carrito en la parte superior derecha de la Web. Aquí podrás ver todo lo que hayas seleccionado hasta el momento. Para realizar el pedido pulsa en Realizar pedido.
Selecciona la forma de pago mediante tarjeta de crédito o de débito, con el sistema de PAYPAL. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora un banco o caja de ahorros español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España.
Finalmente pulsa en Confirmar pedido.
Los precios de todos los productos incluyen IVA.
EL PAGO SE EFECTUA A TRAVES DE UNA PÁGINA SEGURA Y SE TRANSFIEREN MEDIANTE SSL.
DREAM RIBBONS MANIFIESTA QUE NO TIENE ACCESO AL MEDIO DE PAGO NI ALMACENA DATOS SENSIBLES RELATIVOS A LA FORMA DE PAGO UTILIZADO POR EL CLIENTE. ÚNICAMENTE LA ENTIDAD CORRESPONDIENTE PROCESADORA DEL PAGO TIENE ACCESO A ESTOS DATOS A MODO DE GESTIÓN DE LOS PAGOS Y COBROS.
Plazos de entrega
Los pedidos de artículos sin personalizar se preparan para su envío durante las 48h siguientes a la recepción del pago del mismo.Los pedidos de productos personalizados se entregarán en un plazo de 10 días hábiles. No se entregarán pedidos los sábados, domingos ni en festivos nacionales, autonómicos o locales.
Se informará al Cliente, mediante el envío de un email a su correo electrónico, de la fecha de salida de la mercancía y los datos de contacto de la empresa de transporte que realizará la entrega.
Si hubiese roturas de stock y se tuviera que retrasar la entrega se informará debidamente al cliente a través de su correo electrónico.
El coste del envío será de 8,50 € para España Peninsular. Baleares y otras destinaciones se deben hacer con la opción ‘Envíanos a tu agencia’ o llamar para consultar. Si lo deseas puedes pasar a recoger el producto en nuestras instalaciones previo aviso sin coste.
En caso que un producto se pierda o extravíe en el proceso de entrega, Dream Ribbons se compromete a reponerlo en un plazo máximo de 8 días.
Devoluciones para pedidos de artículos sin personalizar
El cliente tendrá un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del producto para la devolución del mismo sólo en caso de estar defectuoso. Una vez finalizado el plazo de 5 días hábiles, no se aceptarán devoluciones.
En el supuesto de desistir de la compra de un producto, han de cumplirse los siguientes requisitos:
1.- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y su embalaje y etiquetado original.
2.- Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
3.- Una vez recibido el paquete en nuestras instalaciones y verificado el estado de los artículos, procederemos al reembolso del importe restando los gastos de envío que procedan .
4.- No se aceptarán devoluciones ni cambios de artículos que hayan sido usados, manipulados, dañados o alterados de cualquier forma, o que no incluyan el embalaje original. No se aceptarán devoluciones ni cambios transcurrido el plazo de 5 días hábiles desde la fecha de recepción del producto. DreamRibbons no se hace responsable de las perdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes.
5.-Si el motivo de la devolución no es imputable a Dream Ribbons el Cliente asumirá los gastos de envío por devolución que actualmente son de 18€ para la Península, En caso de que el motivo de la devolución fuera debido a un defecto de fabricación, le cambiaremos el producto defectuoso por otro, haciéndose Dream Ribbons cargo del transporte.
Para realizar una devolución envía un email a hola@dreamribbons.com indicando el motivo exacto de la devolución, el número de pedido y dirección de recogida. Nosotros te confirmaremos cuándo pasará la Agencia a recoger el paquete.
Tienda física
¿PREFIERES RECOGER TUS PRODUCTOS EN NUESTRA TIENDA FÍSICA Y VENIR A VERNOS?
Estamos encantados de atenderte en:
C/ Pallars, 141 Planta 6ª B
08018 Barcelona
Telf. 93 667 43 52
Horario
Lunes a Jueves: 10 a 18’30h.
Viernes de 10 a 15h.